В Роспотребнадзоре рассказали, можно ли покупателям вести съемку в магазинах
В пресс-службе Роспотребнадзора во вторник, 28 марта, дали положительный ответ на вопрос, могут ли покупатели вести съемку на территории торговых точек. По словам сотрудников ведомства, запреты от работников магазинов не имеют оснований.
Граждане обратились с жалобами в Роспотребнадзор на представителей торговых точек, которые запрещали вести съемку на территории вверенных им объектов и фиксировать на фото или видео товары.
— Разъясняем: согласно постановлению правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, — передает Telegram-канал «Ваш Роспотребнадзор».
В ведомстве пояснили, что покупатель может снимать товары на фотоаппарат или видеокамеру. Из этого следует, что запреты на территории торговых объектов не имеют под собой правовых оснований.
В марте 2022 года в столице заработала горячая линия управления Роспотребнадзора по Москве. Горожане могут обратиться по ней по вопросам защиты прав потребителей, детского отдыха, качества и безопасности детских товаров и многим другим темам.
