Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя мыть голову на Михайлов день, 21 ноября Народный календарь. Почему нужно ждать лед на водоемах на Федота, 20 ноября Народный праздник. Чего нельзя делать на Павла Ледостава 19 ноября, чтобы не навредить близким Народный календарь. Как стать здоровым на целый год 18 ноября Народный календарь. Чем нельзя делиться с соседями на Ерему, 17 ноября
Более 60 тысяч звонков обработали в контакт-центре МосгорБТИ
За год работы контакт-центра Московского городского бюро технической инвентаризации (МосгорБТИ) было обработано более 60 тысяч звонков. Чаще всего жители столицы интересовались кадастровыми работами, технической инвентаризацией и перепланировкой квартир, а также получением архивной документации по объектам. Об этом в четверг, 13 апреля, сообщил министр правительства Москвы, руководитель департамента городского имущества Максим Гаман.
Операторы контакт-центра могут ответить на общие вопросы, например, о статусе заказа или стоимости документа. Также при необходимости они переводят звонок на профильных специалистов, если горожанам нужна подробная консультация по услугам учреждения.
— Благодаря открытию контакт-центра коммуникация жителей Москвы и МосгорБТИ сильно упростилась. Вместо действовавших 12 разных телефонных номеров теперь доступен единый. Повышается качество консультаций. Среднее время ожидания ответа сокращается: теперь оно составляет около одной минуты, — приводит слова Максима Гамана официальный сайт мэра Москвы.
Генеральный директор МосгорБТИ Александр Кинев добавил, что операторы принимают до 500 звонков в день. По его словам, эта цифра будет продолжать расти, так как для удобства горожан внедряются новые сервисы и услуги.
По итогам 2022 года самыми популярными услугами МосгорБТИ стали техническая инвентаризация, предоставление копий архивных документов и подготовка проектов перепланировок.
Эксклюзивы Цены выходят из берегов: как выбрать красную икру к Новому году Восточный гороскоп на 2025 год: что принесет всем знакам деревянная Змея От вздутия живота до рака щитовидной железы: как «Оземпик» действует на организм Некрасивый голос: что это такое и можно ли его исправить Будем на связи: как изменится мобильный рынок после появления формата 5G
Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя мыть голову на Михайлов день, 21 ноября Народный календарь. Почему нужно ждать лед на водоемах на Федота, 20 ноября Народный праздник. Чего нельзя делать на Павла Ледостава 19 ноября, чтобы не навредить близким Народный календарь. Как стать здоровым на целый год 18 ноября Народный календарь. Чем нельзя делиться с соседями на Ерему, 17 ноября
