Верховный суд разрешил возвращать оплату за непройденные онлайн-курсы
Верховный суд встал на сторону покупателя онлайн-курсов, который бросил учебу на полпути. Об этом сообщили на официальном сайте суда в среду, 13 сентября.
Согласно материалам дела, в апреле 2021 года житель Читы приобрел годовые онлайн-курсы для предпринимателей по программе Like Family в рассрочку. Сумма сделки составила 250 тысяч рублей. Мужчина прошел две стадии программы, после чего за ненадобностью прекратил обучение. Студент уведомил об этом исполнителя, компанию «Лайк Центр». В связи с этим фирма предложила клиенту вернуть 20 тысяч рублей, ссылаясь на условия договора.
Мужчину это не устроило, он подал потребительский иск на 150 тысяч рублей, то есть на сумму покупки с вычетом стоимости пройденных курсов. Также житель Читы потребовал возместить неустойку в 67,5 тысячи рублей.
Суд первой инстанции встал на сторону компании, отметив, что по условиям публичной оферты при отказе клиента от услуг в период с 121 до 150 дней возвращать нужно только восемь процентов от суммы.
После апелляции мужчине присудили дополнительные 10 тысяч рублей, а кассационный суд оставил предыдущее решение без изменений. Тогда дело дошло до Верховного суда РФ. В результате решения предыдущих инстанций были отменены, так как суд признал условия договора недопустимыми и ущемляющими права потребителя.
В связи с этим ВС РФ отправил дело на рассмотрение в апелляционный суд, отметив, что необходимо определить ряд юридически значимых обязательств: какие услуги были оказаны клиенту, в каком объеме, какие расходы на самом деле в связи с этим понесла компания на момент отказа студента от обучения.
Ранее Верховный суд рассмотрел дело россиянина, который воспользовался сбоем на сайте ЦУМа и купил люксовые вещи по низким ценам, и встал на сторону покупателя.
