Все пункты выдачи заказов СДЭК начали выдавать готовые отправления
Пункты выдачи заказов логистического сервиса СДЭК вновь начали выдавать готовые отправления клиентам. Об этом в среду, 29 мая, сообщили в пресс-службе компании.
Работа над восстановлением полного обслуживания клиентов продолжается.
— Все ПВЗ СДЭК с сегодняшнего дня выдают отправления, уже готовые к выдаче. Мы работаем над восстановлением полного обслуживания, — приводит сообщение пресс-службы СДЭК ТАСС.
О сбое в работе сервиса доставки СДЭК стало известно 27 мая. В пресс-службе компании заверили, что все посылки бережно сохранят и выдадут клиентам после устранения проблем. Выдача и отправка посылок были приостановлены во избежание ошибок при ручной работе. В среду, 29 мая, сайт СДЭК частично восстановил работу.
Хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой в работе СДЭК. Проукраинские хакеры сообщили, что им якобы удалось зашифровать все базы данных службы доставки. Депутат Государственной думы по информполитике Александр Хинштейн заявил, что сбой в работе СДЭК был вызван хакерской атакой.
При этом Роскомнадзор не получал уведомление от СДЭК об утечке персональных данных. По действующему законодательству оператор, который допустил это, должен уведомить Роскомнадзор о случившемся в течение 24 часов.