Юрист Воропаев назвал последствия агрессии покупателей в адрес сотрудников ПВЗ

Член московской коллегии адвокатов Павел Воропаев рассказал, что человека, совершившего то или иное противоправное действие в отношении сотрудника пункта выдачи заказов, могут привлечь как к административной ответственности, так и к уголовной в зависимости. Это зависит от действий, которые он совершил.

Эксперт объяснил, что в каждом ПВЗ находятся видеокамеры, которые фиксируют происходящее. В случае применения силы в отношении сотрудника ПВЗ, как правило, наступает административная ответственность. Доказательством могут послужить раны и гематомы. Если побои сопровождались оскорблениями на почве национальности, религии, ненависти или вражды, высока вероятность привлечения к уголовной ответственности.

Административное наказание предполагает штраф в размере до 30 000 рублей. В случае уголовного наказания — лишение свободы на срок до пяти лет, в зависимости от тяжести преступления. Также потерпевший вправе обратиться в суд с требованием о моральной компенсации. Ее размер составляет от 10 до 100 тысяч рублей, передает «Радио 1».

13 августа в подмосковной Лобне женщина ударила по голове сотрудницу пункта выдачи заказов Wildberries, когда та, ссылаясь на правила маркетплейса, пыталась объяснить, что возврат оформить невозможно, передает издание Regions.

Также в Сызрани клиентка Wildberries устроила скандал в пункте выдачи заказов, из-за того что вместо заказанной жидкости для стекол ей доставили гвозди.