Ликсутов: В работе чат-бота Александры начали применять ИИ
За первый месяц работы в чат-боте Александре искусственный интеллект ответил на более чем 25 тысяч вопросов пользователей. Нейросети рассказывают интересные факты о метрополитене, отвечают на вопросы о работе каршеринга и такси, а также находят необходимую информацию о транспортных сервисах.
Сейчас технология работает в мессенджере Telegram и мобильном приложении «Метро Москвы», до конца года ее планируют подключить ко всем платформам чат-бота.
— Мы начали внедрять нейросети в работу виртуального помощника, чтобы он мог отвечать на большее количество вопросов разной степени сложности. Уже сегодня каждое четвертое обращение, связанное с работой городского транспорта, поступает чат-боту, — сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, его слова передает Telegram-канал столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.
1 декабря 2024 года Ликсутов сообщил, что пассажиры Московского метрополитена пообщались с чат-ботом Александрой в образе виртуального трехмерного ассистента уже более шести тысяч раз. На цифровой стойке «Живое общение» можно построить маршрут, пополнить карту «Тройка», посмотреть схему станции или купить сувениры.
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
Спецпроекты
