Москвичи свыше 29 тысяч раз оформили заказ услуг через сайт МосгорБТИ в 2024 году
В прошлом году жители столицы оформили свыше 29,4 тысячи заказов через сайт Московского городского бюро технической инвентаризации (МосгорБТИ), что составило 53 процента от числа всех обращений в учреждение. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства столицы, Максим Гаман.
Государственные услуги в столице становятся более доступными для каждого жителя. Большую часть вопросов можно решить, не выходя из дома, в удобном формате и в любое время. У многих организаций есть собственные цифровые сервисы, в том числе у МосгорБТИ.
— Сайт учреждения ускоряет и упрощает взаимодействие, поэтому электронный формат набирает популярность. В прошлом году по сравнению с предыдущим число онлайн-заказов выросло на 41 процент. Это в том числе связано с тем, что потребность в посещении офисов с мая 2024 года отпала у заказчиков копий архивной документации – результат услуги стал доступен в электронном виде. Таким образом, все документы МосгорБТИ можно заказать и получить дистанционно, – отметил Максим Гаман.
Горожане не только заказывают на сайте документы и услуги, но и пользуются другими сервисами. С их помощью, например, можно записаться в офис на определенные дату и время, чтобы подать заявку или получить готовые документы. Также на mosgorbti.ru есть опция «Заказать обратный звонок», благодаря которой можно не ждать оператора на линии контакт-центра – сотрудник сам позвонит по указанному номеру, когда освободится.
— В 2024 году мы сделали на сайте калькулятор стоимости для услуги технической инвентаризации. Теперь жители столицы могут самостоятельно рассчитать цену обследования и документов технического учета без оформления заявки. С его помощью также можно узнать стоимость ускорения заказа. Эта опция позволяет получить документы технического учета буквально за один день, – отметил генеральный директор МосгорБТИ Дмитрий Тетушкин.
Помимо технической инвентаризации, специалисты московского БТИ выполняют кадастровые и геодезические работы, разрабатывают документы для согласования перепланировок и оказывают другие услуги, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте ведомства.
