Эксперт рассказал про неудобства и риски при приобретении билетов на концерты

С 15 марта и до конца года при приобретении билетов на концерты и спектакли, проводимые на площадках, которые подпадают под управление столичного Департамента культуры, требуется указывать имя и фамилию каждого посетителя, а также информацию о документе, удостоверяющем личность. Однако такой порядок ограничения может быть незаконным с точки зрения защиты прав потребителей и создаст множество неудобств для граждан. Об этом рассказал руководитель Общества «Потребнадзор» Александр Виноградов.

— Потребитель, покупая услугу, хочет и должен ей распоряжаться по своему усмотрению. Когда нас загоняют в рамки паспорта, то с таким же успехом, почему мы в магазин не приходим по паспорту и не покупаем продукты? Государству будет понятно, сколько вы едите и для, например, госстандарта высчитать, сколько вы кушаете, сколько вы тратите, было бы гораздо проще. Но ведь это никто не вводит, потому что все прекрасно понимают, что это бред. Потому что, когда вы будете приходить в магазин с паспортом и так далее, это будет занимать море времени для оформления и так далее и тому подобное, — отметил эксперт в беседе с «Авторадио».

Виноградов раскритиковал новую систему покупки билетов, которая ограничивает возможность дарить или переоформлять их. Он выразил опасения по поводу безопасности личных данных, опасаясь, что информация может попасть к мошенникам. Эксперт предложил, чтобы билеты продавались через Госуслуги, что упростило бы процесс и снизило риски. Посетителям мероприятий нужно будет предъявлять как билет, так и оригинал одного из документов из списка допустимых, подтверждающих личность.

Ранее на mos.ru объяснили, как работают новые правила посещения культурных площадок. Они направлены на повышение безопасности зрителей и усиление борьбы с недобросовестными продажами.