Опоздавшие на рейс россияне с сентября смогут воспользоваться обратным билетом
С 1 сентября россияне, опоздавшие на авиарейс, но прибывшие в аэропорт, смогут сохранить обратный билет, следует из приказа Минтранса РФ.
Ранее в России действовали правила, согласно которым при опоздании на рейс билет «туда-обратно» мог быть аннулирован полностью. Теперь же обратный билет останется за пассажиром, независимо от пропуска первого рейса.
Нововведения также касаются дополнительных комиссий: авиакомпании больше не смогут увеличивать стоимость услуг по собственным причинам. Размер платы за аннулирование билета или изменение условий будет включать только фактические расходы перевозчика, говорится в приказе Минтранса.
В последнее время случаи с задержкой или полной отменой рейса значительно участились. Что пассажирам делать в такой ситуации и на какую компенсацию они вправе рассчитывать — в материале «Вечерней Москвы».
Россиянам рассказали, что авиаперевозчики обязаны объединять сумму норм бесплатного провоза багажа по просьбе пассажиров, следующих вместе в один аэропорт. Если вес одного места объединенного багажа превышает 30 килограммов, его оплата осуществляется по тарифам перевозчика.