Эксперты ДИТ рассказали, как грамотно составлять запросы для нейросетей

Более половины москвичей используют генеративный искусственный интеллект (ИИ) для разных целей, в том числе для помощи в учебе или работе. Чтобы получить максимально точный и полезный ответ, важно грамотно сформулировать свой запрос — промпт. Эксперты Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы рассказали, как его составлять и почему важно учитывать тон и контекст диалога.

Промпт (от английского prompt — «подсказка» или «текстовый запрос») — это инструкция, которую мы даем, например, чат-боту с генеративным искусственным интеллектом, чтобы он понял, какую именно задачу надо решить или какой нужен ответ. Это может быть простой вопрос: «Почему небо синее?», подробное задание: «Реши пример» или просьба дать совет: «Какие детективы можно почитать?».

Чтобы эффективно взаимодействовать с генеративным чат-ботом и получать полезные и качественные ответы, следует быть ясными и лаконичными, отказаться от общих вопросов и четко сформулировать свою мысль. Например, ИИ будет трудно угодить пользователю, если он напишет: «Хочу пирог с яблоками». А на такой запрос — «Напиши рецепт пирога с яблоками» — пользователь точно получит ответ.

ИИ-боту следует давать конкретные цели, отмечая, какую задачу хотелось бы решить и какой результат желателен. Если продолжать пример с яблочным пирогом, то можно сформулировать запрос так: «Напиши рецепт пирога с яблоками. Предложи конкретный список ингредиентов и дай пошаговую инструкцию, как мне его приготовить».

Необходимо указать детали и конкретизировать запрос, чтобы уйти от двусмысленности. Это поможет ИИ-собеседнику быстрее понять, что от него хотят. Пример: «Напиши рецепт пирога с яблоками из бездрожжевого теста, который можно приготовить в духовке. Создай пошаговую инструкцию, как мне его приготовить. В инструкции должно быть не более пяти шагов».

Если пользователь получает слишком общие или отвлеченные ответы, то ему следует сузить тему и поставить ограничения — например, по размеру ответа и исключениям, которые нужно учитывать при его подготовке. Запрос может выглядеть так: «Напиши рецепт пирога с яблоками из бездрожжевого теста, который можно приготовить в духовке за полчаса. В рецепте не должно быть сахара. Создай пошаговую инструкцию, как мне его приготовить. В инструкции должно быть не более пяти шагов. В ней должно быть указано, сколько граммов каждого ингредиента мне нужно», передает сайт мэра Москвы.

Времена, когда люди боялись нейросеть, в прошлом. По данным крупного онлайн-сервиса по управлению бизнесом, 89 процентов россиян готовы передать свою работу ИИ. Как показал опрос, почти половина (более 48 процентов) согласны делегировать до четверти своих обязанностей, а треть (36 процентов респондентов) — до половины нагрузки. Промпт-инженеры, психологи и писатели, вступившие в коллаборацию с ИИ, рассказали «Вечерней Москве», насколько это реалистично.