Более 450 полезных материалов собрано в разделе инструкций на портале mos.ru
На портале mos.ru в разделе «Инструкции для удобной жизни в Москве» собрана база материалов, которые помогают жителям оформлять документы, оплачивать услуги и пользоваться городскими сервисами. Об этом в среду, 11 марта, сообщили в столичном Департаменте информационных технологий.
В ведомстве рассказали, что раздел работает уже более 10 лет и включает свыше 450 инструкций. Найти нужную информацию можно через поиск, тематические подборки или категории. С начала года пользователи просмотрели материалы более 3,5 миллиона раз.
По данным департамента, чаще всего москвичи обращаются к инструкциям о работе личного кабинета на портале, графике отключения горячей воды и передаче показаний счетчиков. Популярностью также пользуются категории, связанные с жильем, технологиями и оформлением документов.
В 2025 году раздел дополнили новыми материалами. В них объясняют, как попасть на городские мероприятия, выбрать питомца из приюта онлайн или оформить выплаты из материнского капитала. Также появились инструкции для предпринимателей, связанные с городскими сервисами и организацией мероприятий, передает официальный сайт мэра Москвы.
В 2025 году услугой «Помощь в переезде» воспользовались более 12 тысяч семей, переехавших по программе реновации. Сервис предоставляют всем участникам программы в рамках суперсервиса «Переезд по программе реновации». Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.
