Юрист Хаминский: За низкую скорость интернета можно требовать перерасчет
Если скорость домашнего интернета регулярно ниже заявленной в договоре, клиент имеет право требовать перерасчет. Об этом рассказал юрист Александр Хаминский.
— Значение здесь имеет соответствие фактического качества условиям договора, то есть, если провайдер гарантирует определенную скорость, ее постоянное и существенное уменьшение может свидетельствовать о ненадлежащем оказании услуги, — отметил специалист.
Однако для перерасчета потребуется приложить доказательства. Хаминский советует провести несколько измерений в разное время суток и в разные дни.
По словам эксперта, претензия направляется письменно, к ней также необходимо приложить договор и результаты измерений. Каминский добавил, что в случае отказа со стороны оператора клиент может обратиться в Роспотребнадзор или суд, передает RT.
Покупатель вправе вернуть деньги за цифровую игру или подписку. Как это сделать, рассказала доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ имени Г. В. Плеханова, кандидат юридических наук Наталья Свечникова.
Эксклюзивы Доллар теряет доверие: почему американская валюта перестает быть резервной Губернатор Челябинской области Алексей Текслер: У нас много планов совместной работы с Москвой Гипотония: что это, симптомы, лечение Полипы в кишечнике: симптомы, лечение, к какому врачу идти Какие продукты на Новый год покупать заранее
Проще, чем кажется Как сделать так, чтобы зеленые помидоры дозрели и покраснели Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется
