Ажиотаж номер два
[b]После публикации, рассказывающей о непорядках в обслуживании пенсионеров при перерасчете пенсий в районном управлении социальной защиты (РУСЗН) «Южное Тушино», редакция получила гневное опровержение от «коллектива сотрудников» управления. Чтобы выяснить, изменилось ли что-то в работе РУСЗН, корреспондент «Вечерки» снова отправился на бульвар Яна Райниса, дом 17.[/b]…К 11 утра в списке (его ведут сами пенсионеры) претендентов на переоформление пенсий значились уже 142 человека, но толпы в приемной не было. Оказалось, что теперь старики, приходя в РУСЗН рано утром, записываются на прием, а инспектора, рассчитывая свои возможности, говорят, кому в какое время лучше подойти, и большинство пенсионеров расходятся ждать своей очереди по домам.Елена Иосифовна, чей номер в очереди был 82, рассказала, что пришла в управление к 7.15 утра, а первые восемьдесят человек несли боевое дежурство уже с полуночи. Двери управления открылись в 8 утра, и люди могли войти и погреться. К 8.30 в управлении собрались все, кто успел записаться на этот момент, то есть около 100 человек. К ним вышли инспектора и подробно объяснили, как будет идти прием и какие документы требуются. В 9.00 у первых десяти собрали удостоверения для подбора дел. Также Елена Иосифовна сообщила, что теперь сотрудники задерживаются допоздна и стараются принять всех, кто пришел.Все то время, что мы находились в помещении управления, периодически в коридор выходил кто-нибудь из инспекторов, чтобы собрать пенсионные удостоверения и ответить на вопросы. Инспектора были предельно вежливы.Подробная информация для всех категорий пенсионеров о необходимых документах размещена в нескольких местах. Вот только некоторые наблюдательные пенсионеры сказали, что кое-какие объявления появились не более... двух недель назад. И порядок с очередью навели только в последние дни. Увы, это всего лишь «неподтвержденная информация, услышанная от пенсионеров», и ничего более.На приеме сидели четыре инспектора, но (опять же по словам пенсионеров) непосредственно переоформлением пенсий занимались только три человека.Удивительно, но большинство пенсионеров относятся к инспекторам с пониманием, и даже сочувствием. Считают, что работать в таких условиях, да еще и оставаться при этом человеком (особенно под конец рабочего дня) – практически невозможно Но себя все-таки жаль больше, и потому все как один считают, что приемных дней маловато. Конечно, хорошо, что введен дополнительный день для работников социальных служб и представителей предприятий, но остальнымот этого почему-то не легче.К тому же непонятно, как в РУСЗН собираются успеть принять всех за 24 приемных дня (начиная с 3 января). Даже если в день будут проходить 180 человек, то все равно получается, что примут 4320 человек, а не 5000, как написал нам «коллектив работников». Выходит, не зря старики дежурят ночами у дверей социальных служб? Можно ли считать этот материал опровержением предыдущего? Отчасти, да. Информация висит, в очереди порядок. И то, что заявления принимают у всех, кто пришел, – тоже правда. Правда и то, что работающим людям (из хвоста очереди) приходится отпрашиваться с работы еще раз, чтобы получить оформленные документы. А насчет грубости, хамства и бездушия... Уж извините, дорогие работники социальных служб, но об этих ваших качествах давно сложены легенды (кстати, первый репортаж был написан «с подачи» пенсионера, позвонившего в редакцию).Да, напоследок мы, как и в предыдущем репортаже, заглянули и в управление «Северное Тушино». Там очередь была еще больше (более 200 человек). Пенсионеры в той очереди тоже недовольны порядками и долгим ожиданием, но... Но к 12 часам в северном крыле (управления расположены в одном здании) успели пройти 90 человек, тогда как в южном только 45.[i][b]Перечень документов, необходимых для перерасчета пенсии работающим пенсионерам[/i]:1.[/b] Копия трудовой книжки, заверенная печатью и подписью руководителя предприятия.[b]2.[/b] Справка о заработной плате за период работы в 2000–2001 годах либо за любые 60 месяцев работы подряд до 01.01.2002 года.[b]3.[/b] Паспорт.[b]4.[/b] Пенсионное удостоверение.[b]5.[/b] Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.[i][b]Перечень документов, необходимых для перерасчета пенсии неработающим пенсионерам[/i]:1.[/b] Копия трудовой книжки, заверенная печатью и подписью руководителя предприятия.[b]2.[/b] Справка о заработной плате за любые 60 месяцев работы подряд.[b]3.[/b] Паспорт.[b]4.[/b] Пенсионное удостоверение.[b]5.[/b] Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.