Добро пожаловать в Россию: эксперты оценили русское гостеприимство
Чтобы узнать, как встречают приезжих из других стран различные госучреждения и культурные заведения, переводчики обзвонили несколько художественных музеев и организаций, предоставляющих государственные услуги (всего 6).
Общение с персоналом велось исключительно английском языке и на различные, порой весьма экзотичные темы.
Во время эксперимента аналитики представлялись иностранными болельщиками из Испании, Германии и других стран.
Таким образом, исследователи пытались выяснить, насколько работники столичных заведений стрессоустойчивы и готовы к общению на иностранном языке.
Кстати, такая идея возникла в связи с Чемпионатом мира по футболу FIFA-2018 и недавним избиением французского актера Сами Насери.
Российские переводчики пришли к выводу, что не все учреждения имеют подготовленных сотрудников для общения с гостями. К примеру, в Государственной Третьяковской галерее общаться с иностранцем даже не захотели.
Завершив эксперимент, компания составила рейтинг организаций, в котором они были ранжированы по степени владения иностранным языком их работниками.
Оценивали испытуемых по десятибалльной шкале.
Так, первое место досталось МФЦ, организация получила максимальный балл - 10.
Второе место досталось парку «Зарядье» - 8 баллов из 10. На третьем месте оказался ЦУМ, получивший 7 баллов. Четвертое место принадлежит музею современного искусства «Гараж» - 6 баллов. Московский зоопарк получил - 5 баллов из 10.
Государственная Третьяковская галерея оказалась на шестом месте и получила 4 балла из 10.
Седьмое место принадлежит ГУМу, где общаться с «иностранцами» и вовсе отказались.
Ранее участники драки с французским актером Сами Насери рассказали, почему избили звезду фильма «Такси».