Главное
Путешествуем ВМесте
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Как Москва встречала 9 мая

Как Москва встречала 9 мая

Соль

Соль

После одного популярного сериала дети стали объединяться в группы, существует ли правовая норма?

После одного популярного сериала дети стали объединяться в группы, существует ли правовая норма?

Кухня

Кухня

Существует ли уголовная ответсвенность за булллинг?

Существует ли уголовная ответсвенность за булллинг?

Русская печь

Русская печь

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Хрусталь

Хрусталь

Водолазка

Водолазка

Гагарин

Гагарин

Машинисты московского метро начали приветствовать пассажиров

Город
Машинисты московского метро начали приветствовать пассажиров
Сначала машинисты представляются — называют свою должность, имя и фамилию, а затем желают горожанам приятной поездки / Фото: Наталия Нечаева
Машинисты метрополитена и водители наземного общественного транспорта здороваются с пассажирами по аналогии с пилотами самолетов.

Улучшая сервис.

В общественном транспорте столицы ввели новые стандарты. Теперь машинисты Московского метрополитена и водители наземного транспорта приветствуют пассажиров и желают им приятной поездки. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.

В столичном метрополитене приветствия звучат несколько раз в день. В салонах автобусов, троллейбусов и трамваев приветственные речи можно услышать каждые два часа. Машинисты и водители сначала называют свою должность, имя и фамилию, а затем желают горожанам и гостям столицы приятной поездки.

Машинисты московского метро начали приветствовать пассажиров В городском транспорте столицы постоянно улучшается качество обслуживания пассажиров / Фото: Анна Иванцова, «Вечерня Москва»

В городском транспорте столицы постоянно улучшается качество обслуживания пассажиров. Недавно была запущена система информирования пассажиров на экранах в поездах. Также обновлено мобильное приложение «Метро Москвы» и улучшен дизайн информационных стендов.

Машинисты московского метро начали приветствовать пассажиров Отдельная работа по подготовке к чемпионату связана с обучением персонала / Фото: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Кроме того, в столичном метро проведена большая работа с кассирами. Их обучили работать по  новому стандарту сервисного обслуживания. Они должны быстро и качественно обслуживать пассажиров, быть вежливыми и уметь урегулировать конфликтные ситуации. Все кассиры начали носить единую форму одежды. Они получили стильные и комфортные жакеты, жилетки, рубашки, юбки и брюки красного и серого цветов с логотипом метро. Сотрудникам также выдали ярко-красные головные уборы и шелковые шейные платки. Также более 400 кассиров уже прошли курсы английского языка и могут консультировать иностранных пассажиров.

Машинисты московского метро начали приветствовать пассажиров С 9 сентября до площади Тверская Застава начали курсировать низкопольные трамваи «Витязь-М» / Фото: официальный сайт мэра и правительства москвы

Что касается наземного общественного транспорта, то напомним, что недавно в Москву прибыл 201-й современный низкопольный трамвай «Витязь-М». Полностью трамвайный парк столицы планируют обновить к 2024 году. Каждую неделю трамваи «Витязи-М» перевозят более миллиона пассажиров. 

Эксклюзивы
Спецпроекты
images count Мосинжпроект- 65 Мосинжпроект- 65
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.