Получить помощь стало проще

Столичные власти разработали новый стандарт оказания социальных услуг на дому.

Изменения касаются сразу нескольких аспектов. Так, с 1 января за получением социального обслуживания на дому можно обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы». Кроме того, максимально сокращен перечень документов, необходимых для подачи заявления.

— Разработан новый механизм для определения объема необходимой человеку помощи, и выполняют его новые для нашей системы сотрудники — социальные инспекторы, — рассказал заместитель главы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Павел Келлер.

Социальные инспекторы проводят процедуру функциональной диагностики и формируют индивидуальный набор услуг.

При этом набор условно гарантированных услуг расширен. К примеру, ранее за сопровождение на прогулку, готовку, уборку квартиры нужно было платить, а теперь эти услуги бесплатны. Недавно помощь по дому предложили пенсионерке Галине Черняковой. Ее социальным работником стала Ольга Бекетова, сотрудница филиала «Некрасовка» ТЦСО «Жулебино».

— Добрая, внимательная, заботливая, она мне как дочь, — так отзывается о своей помощнице Галина Чернякова.

Социальный работник помогает москвичке с уборкой и готовит ей еду. Продукты они вместе заказывают по интернету.

Родные навещают Галину Алексеевну, но у всех свои дела, работа. А помощь ей нужна практически ежедневно. И соцработники в этой ситуации незаменимы.

Читайте также: Социальный работник спасла жизнь 90-летней женщине