Медицинский юрист перечислила случаи, когда лекарства можно вернуть в аптеку
Возврат купленных в аптеке лекарственных препаратов не предусмотрен законом, но существуют ситуации, в которых это возможно. Например, если был продан товар ненадлежащего качества, или рецептурный препарат отпустили без рецепта. Также покупатель может вернуть лекарство, если увидел, что фармацевт ошибся в дозировке или форме выпуска лекарственного средства. Об этом рассказала медицинский юрист Ирина Гриценко.
— К ненадлежащему качеству товара можно отнести истекший срок годности, отсутствие обязательной информации, отсутствие инструкции по применению препарата; несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата; наличие в упаковке брака — сколы, негерметичная упаковка, нечеткая полиграфия, — пояснила она.
Эксперт добавила, что вернуть или обменять можно препарат, информацию о котором при покупке человек не смог получить незамедлительно.
Гриценко отметила, что перечень товаров, которые нельзя вернуть в аптеку, намного больше. Это продукты, лекарства, профилактические средства, аппаратура и многое другое — при условии, что все это надлежащего качества и соответствует срокам годности, передает агентство «Прайм».
Читайте также: Роспотребнадзор напомнил правила выбора косметики и парфюмерии