Уволили из-за смерти дедушки: в чем обвиняют магазин Old Baby и бренд «Самость»

В Санкт-Петербурге сотруднице магазина бренда одежды Old Baby отказали в отгуле в день смерти ее дедушки. Работодатели заявили, что ее родственник «точно хотел бы, чтобы она была ответственной и не нарушала обязательств». Когда девушка объяснила, что ей нужно помочь матери с организацией похорон, ее обвинили в инфантильности и поставили перед выбором: отработка или увольнение. Сотрудница опубликовала свою историю в социальных сетях, и вокруг бренда Old Baby разгорелся скандал. Каких версий придерживаются стороны конфликта, что будет с репутацией бренда и может ли работодатель отказать в отгуле из-за смерти родственника — в материале «Вечерней Москвы».

Версия сотрудницы магазина

В беседе с Telegram-каналом «Осторожно, новости» сотрудница магазина бренда Old Baby Тамара Семкович поделилась своей версией произошедшего. По ее словам, она проработала около года: за это время никогда не прогуливала смены, не брала больничные и была ответственной. 13 августа скончался дедушка Тамары, который долгое время боролся с онкологическим заболеванием. В 14:02 (эта деталь важна, поскольку работодатель позднее будет на нее ссылаться, аргументируя свою правоту) она сообщила о своей форс-мажорной ситуации Ивану Ланских, мужу владелицы магазина Анны Вас.

Спустя время, не получив ответа от Ланских, Тамара, как следует из переписки с Иваном, пыталась дозвониться Вас по ее новому номеру телефона, но не смогла. Сотрудница также попыталась договориться с коллегой, чтобы та вышла на смену вместо нее, но девушка сказала, что не сможет этого сделать. В 14:52 Ланских ответил на ее сообщение о смерти дедушки и просьбе дать отгул: «Ты психологически не можешь справиться или сегодня похороны?». Тамара объяснила ему, что договорилась о замене с другой сотрудницей на 16 августа, когда должны состояться похороны, но 13 августа заменить ее было некому. Девушке нужно было подготовить все необходимые документы для погребения родственника и оплатить счета.

Ланских обвинил Тамару в том, что она якобы не дает маме повзрослеть, раз не позволяет заниматься ей всеми связанными с похоронами делами в одиночку. После того как девушка уточнила, что не выйдет работать в ближайшую смену, он сообщил ей, что начнет искать нового человека на ее рабочее место, но, пока такового не найдется, Тамара «будет дорабатывать». Он также посоветовал девушке подумать, сможет ли ее обеспечивать мама, если она «выбирает ее и подводит» бренд одежды.

Позднее Тамаре написала и владелица магазина Old Baby, бренда «Самость» Анна Вас. Женщина упрекнула девушку в том, что ей пришлось бросить все и ехать в магазин, из-за чего после она будет вынуждена шить заказанные вещи до утра, потому что нужно изготавливать по три изделия в день, чтобы успевать отдавать заказы. Ланских добавил, что у него и супруги не было возможности брать отпуск из-за смерти родственника и что взрослый человек должен сначала находить себе замену, а потом может быть свободен.

Тамару обвинили в том, что она подвела бренд, а также назвали «инфантильным зумером, который слился». После этого Ланских сказал, чтобы девушка больше не выходила на смены, а также запретил ей возвращаться в магазин, чтобы забрать свои вещи.

Тамара поделилась этой историей в социальных сетях, и произошедшее всколыхнуло общественность. Пользователи встали на ее сторону, напомнили, что по трудовому законодательству работодатель был обязан предоставить ей пять дней отпуска в связи со смертью близкого родственника, и призвали бойкотировать магазин Old Baby. Многих также удивило то, что работодатели Тамары не рассмотрели вариант закрытия магазина на один день по техническим причинам.

Версия Ланских и Вас

После того как в адрес магазина Old Baby и бренда «Самость» началась критика, Анна Вас и Иван Ланских поначалу агрессивно отвечали на выпады, споря как с самой Тамарой, так и с пользователями соцсетей, которые встали на ее защиту. Они настаивали на том, что девушка нарушила их договоренности, согласно которым та должна была предупредить о том, что не выйдет на смену, за день. Позднее Ланских указывал на то, что прочитал сообщение от Тамары только в 14:52, когда ответил на него, а это, по его мнению, означает, что девушка предупредила его о своем отсутствии на смене за несколько минут до ее начала, а не за час. От имени магазина Тамаре написали: «Для нас ты больше не существуешь, думаю, твой дед был бы недоволен тобой. Не пиши сюда больше».

Фото: соцсети

От лица аккаунта «Самости» также появился комментарий о том, что «уволенный сотрудник, который не пришел на работу за четыре дня до похорон старого деда» якобы обвиняет их в неправомерном увольнении и «поливает всеми видами помоев». При этом Тамара неоднократно подчеркивала, что не призывает к угрозам и оскорблениям в адрес бренда и магазина. Вас обвинила подписчиков девушки в кибербуллинге, а Ланских заявил, что из-за гневных комментариев и угроз его жена якобы хочет покончить с собой. Тамара также получила от Ланских сообщение с пожеланием «гореть в аду», в котором он пригласил ее на похороны Вас, потому что «она этого не переживет».

В попытке объяснить свою точку зрения владелица бренда и ее супруг записали несколько видеообращений, в которых настаивали на том, что Тамару уволили не из-за смерти ее дедушки, а из-за невыхода на работу и нарушения договоренностей. В отдельных комментариях также подчеркивали, что девушку и вовсе не уволили, а она до сих пор числится в штате. Вас обратила внимание пользователей на то, что для нее магазин Old Baby и бренд «Самость» — дело всей жизни и из-за отсутствия Тамары на рабочем месте ей пришлось самой выйти на смену, отложив шитье заказов. Она добавила, что у нее «нет карманного человека» на случай форс-мажора, что она «занимается своим делом одна и все это тащит одна».

Утверждается, что на фоне этой истории Ланских и Вас якобы начали поступать угрозы расправы и минирования магазина, их аккаунты якобы начали взламывать, а также якобы пытались получить доступ к их счетам и начали брать на них микрокредиты. Мужчина также заявил: за то, что он и супруга «ничего не нарушили», они «официально потеряли свое дело, в которое вкладывались каждый день на протяжении 15 лет».

После разгоревшегося скандала Ланских и Вас предложили Тамаре обсудить дальнейшие рабочие отношения. Та ответила, что готова вернуться к этому разговору после того, как закончится ее отпуск в связи со смертью родственника. Девушке предложили числиться в штате еще месяц, чтобы получить за эти дни выплаты, а затем 15 сентября написать заявление об увольнении по собственному желанию.

Вечером 17 августа Ланских в аккаунте своей супруги опубликовал еще одно видеообращение. Он заявил, что он и Анна уже третий день не спят из-за стресса. Его жена сейчас якобы переживает тяжелые времена, и ей пришлось остаться отдохнуть у подруги. В подписи к ролику он написал, что «непросто извиняться перед человеком, который угробил твое дело и уничтожает жену, пусть и ненарочно, извиняться перед человеком, который не уволен и до сих пор получает деньги от тебя».

— Чтобы ты, Тома, меня поняла, я искренне извиняюсь, прости меня, правда. Твой дедушка не стоит никаких денег, никаких магазинов, это полная [фигня]. Твои интересы самые важные, отстаивай их, ты молодец. Я тебе миллиард раз говорил, какая ты крутая, классная, — заявил Ланских, под обращением которого в комментариях написали: «Это какой талант — извиняться и унижать человека одновременно».

В комментариях к ролику также от имени аккаунта Вас появилась информация о том, что магазин будет закрыт и, скорее всего, полностью перестанет существовать (возможно, речь также идет о бренде «Самость»).

Когда работодатель обязан предоставить отпуск

Юрист по трудовому праву Дмитрий Кофанов в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал, что в Трудовом кодексе РФ существует статья 128, которая предусматривает два случая предоставления работнику отпуска без сохранения заработной платы:

• по соглашению между работником и работодателем — в этом случае причина неважна, сотрудник может попросить отпуск, но ему могут его и не предоставить;
• в случае смерти близких родственников (а также при иных обстоятельствах, например при рождении ребенка или регистрации брака).

— Во втором случае работодатель обязан представить сотруднику пять дней отпуска без сохранения заработной платы. Без разницы — с сегодняшнего или завтрашнего дня. Предупредить заранее о смерти родственника невозможно. Магазин в этой ситуации абсолютно неправ, — отметил юрист.

По его словам, даже если бы девушка не уведомила работодателей о случившейся экстренной ситуации и не вышла бы после этого на смену, применить к ней какие-либо санкции было бы затруднительно.

— При вынесении любого дисциплинарного взыскания необходимо учитывать обстоятельства, при которых проступок был совершен. Работодателю нужно запросить объяснение. Если оно есть (например, организация похорон), то это считается уважительной причиной, — объяснил эксперт.

Он добавил, что работодатель не может попросить сотрудника уволиться по собственному желанию: на то должна быть воля самого сотрудника, а его не руководителей.

— Увольнение, как я понимаю, в этой ситуации еще не состоялось. Девушка может обратиться в суд за восстановлением своих прав, если ее уволят принудительно, — указал Кофанов.

Может ли бренд пережить последствия скандала

Предприниматель, преподаватель ВШЭ Алексей Карлов отметил, что в подобных ситуациях брендам не стоит отвечать на гневные комментарии без разрешения PR-специалистов этого бизнеса (либо как минимум без совета экспертов в этой области).

— Нужно взвесить, что бренду будет дороже: ответить сейчас или заплатить за свой ответ позднее. В некоторых случаях сотрудников могут нанять обратно на работу или выплатить компенсацию. Такие ответы должны быть взвешенными решениями между тем, сколько стоит компенсация и сколько стоит негативный шлейф. Ведь цена каждого негативного комментария влияет на продажи, — объяснил предприниматель.

Прежде чем ответить на негатив, компании нужно промоделировать ситуацию, посоветоваться с PR-специалистом и взвесить, что обойдется дороже.

— После уже случившегося скандала шанс на то, сможет ли бренд сохранить себя или свой магазин, зависит от того, насколько негативные отзывы о нем повлияют на продажи. Нужно оценить, повлиял ли конфликт на поток покупателей за последнюю неделю или две. Если не повлиял, то все будет в порядке. Если они не будут допускать скандальных ситуаций и далее, — подчеркнул собеседник «ВМ».

Выбраться из ситуации, в которой оказались бренд и магазин из Санкт-Петербурга, было бы возможно, если бы владельцы признали вину, правильно реагировали на негатив или совершили несколько публичных заявлений. Если речь идет об отдельных людях, то в этом случае человек может, например, покинуть свой пост или понести какие-либо денежные потери. В дальнейшем многое для бренда зависит от того, как он будет реагировать на критику и негатив, будет ли советоваться с PR-специалистами, прежде чем давать ответ, и взвешивать финансовые риски, заключил Карлов.

Молодые работники на российском рынке труда, в отличие от миллениалов и старшего поколения, не готовы выходить на работу в сложных ситуациях. Они уделяют большое внимание своему здоровью, в том числе ментальному, и могут не выйти на службу, к примеру, из-за панической атаки. Является ли это состояние основанием для отгула или больничного, разбиралась «Вечерняя Москва».