Туристы выбирают между стоимостью и комфортом

Причины подорожания лежат на поверхности. С одной стороны, резкие скачки курса валют, с другой стороны, наступающее семимильными шагами лето. Поэтому тем, кто еще не спланировал свой летний отдых, стоит всерьез поторопиться. «Лето — это маленькая жизнь», — как спел один известный бард. А ведь у нас, россиян, есть такая презабавная черта — все решать и предпринимать в самый последний момент. Вдруг резко собрались и наконец елку выбросили, а теперь побежим покупать какие-нибудь билеты, чтобы выбраться на отдых в далекую теплую страну. А цены между тем по сравнению с прошлым годом в два раза подскочили.

Как сообщили журналистам в Российском союзе туриндустрии, средний чек на поездку за рубеж уже на майские праздники составил 75 тысяч на человека.

— Умные люди все сделали уже в феврале месяце, подумали и купили все гораздо дешевле, — пытается объяснить подобную ценовую политику пиар-директор туроператора «Тез-тур» Лариса Аханова. — Ведь в феврале скидки составляли порядка 40 процентов. А если говорить о Турции, куда планируют поехать почти половина москвичей и, наверное, половина России, то турецкие отели в этом году сделали просто настоящий подарок — скидки больше 45 процентов. В феврале можно было купить путевку всего за 15 тысяч, а к майским праздникам цены, понятно, поднялись до 35. То же самое касается Греции, которая вышла в рейтинге популярности заграничных курортов на второе место.

Действительно, как ни крути, а туризм — сфера тонкая. И повлиять на него может практически все: геополитика, просто политика, спрос других рынков… Сейчас вся Европа отдыхает в Европе. Поэтому спрос, как известно, рождает предложение и способствует повышению цен. Но, если в той же Европе отдых планируют и путевки приобретают чуть ли не за год вперед, то в России так далеко загадывать еще не привыкли. Поэтому сталкиваются в последний момент уже с совсем иной ценовой политикой. Выход напрашивается сам по себе — искать и выбирать более экономичные варианты.

— Очевидно, что если билеты покупать и компоновать тур самостоятельно, бронировать отель и оформлять перелет, то тоже можно сэкономить, — предложила Оксана Булах, коммерческий директор национального туроператора «Алеан». Сегодня билет на самолет в Сочи можно приобрести за 20 тысяч рублей, туда-обратно. Перелет в Анапу и Крым обойдется еще дешевле — 15 тысяч рублей. Кавказские Минеральные Воды относятся к этой же ценовой категории, такая же приблизительно стоимость.

Если систему «все включено» отменят, отдых в Турции моментально подорожает / Фото: Сергей Арчаков, «Вечерняя Москва»

Самостоятельно можно собрать пакетный тур на девять дней на двух человек в отель три звезды с учетом начавшегося активного отпускного сезона в Анапу за 40 тысяч рублей.

Конечно, такая математика радует далеко не всех. Ведь еще зимой тот же перелет в Крым в оба конца обходился всего в 7000, а теперь поднялся до 15 тысяч. И естественно, сразу увеличилась стоимость путевок. Весомую долю цены путевки занимает как раз плата за перелет — это 50, а то и все 70 процентов. Однако, напоминают эксперты, билеты на чартерные рейсы гораздо дешевле, чем на регулярные, на 20, а то и на 30 процентов. Возможно, многим еще помнятся скандалы с задержками и отменами чартерных рейсов...

— Федеральное агентство воздушного транспорта вместе с туроператорами навело порядок. Задержки сегодня очень редки, — уверенно заявил Дмитрий Горин, генеральный директор компании «Вип-сервис», председатель комитета по транспорту ассоциации «Турпомощь».

Он приводит доказательства в цифрах:

— Задержки рейсов в текущем году составляют всего три процента. В это же время год назад задерживалось 20–30 процентов рейсов.

Ну а для тех, кто все-таки спохватывается в самый последний момент, все равно остаются два варианта: либо купить горящий тур (чем ближе дата вылета, тем меньше и меньше остается предложений), либо купить тур более дорогой. Желающих отправиться в путешествие прибывает. И уже сейчас есть отели, где на лето скоро могут остановиться продажи, будет объявлен так называемый stop sell. Новость, которая порадует как минимум треть россиян: с февраля российский туризм начал осторожно возвращаться в Египет. Пока прямые рейсы восстановлены только от Москвы до Каира. Пять часов в воздухе. Туроператоры формируют пакеты с вылетом на самолетах авиакомпании EgyptAir, где средняя стоимость билета колеблется в пределах 18–20 тысяч рублей (за перелет в оба конца). В среднем в каждом рейсе уже набирается до 40 пассажиров. Ну а из Каира автобусы доставляют туристов далее: до Хургады и до Шармэль-Шейха. И те, кто уже искупался в Красном море, довольны вполне, тем более что качество местного сервиса заметно выросло. Как видно, египтяне успели очень соскучиться по нашим туристам.

— Кстати, с 2019 года, спасибо Государственной думе и Совету Федерации, утвержден закон о вычете на отдых из фонда заработной платы, — сообщил Дмитрий Горин. — И теперь каждый сотрудник может от своего работодателя, если тот, конечно, лоялен к этому сотруднику, получать дотацию в 50 тысяч рублей на себя и членов семьи. Это очень хорошее подспорье для внутреннего российского туризма, деньги, за которые можно реально отдохнуть.

Но самый экономный вид отдыха предлагает, конечно, Федерация России по спортивному туризму: палатки вместо гостиниц, сухой паек вместо ресторана и море, солнце, дикие неизведанные просторы вместо всем надоевшей цивилизации. Ну а если нашего туриста кто-то попытается незаслуженно обидеть, на защиту встанет Национальная ассоциация юристов в сфере туризма.

— Главное, на что жалуются туристы, — это качество размещения, — с сожалением заявила Наталья Соловьева, адвокат Национальной ассоциации юристов в сфере туризма. — Фотографии, бывает, не соответствуют реальной действительности. Но главное — клиент может возместить свои потери и нереализованные ожидания в судебном порядке. Не полетел чартер вовремя — претензии к туроператору. Туристу что-то не понравилось — опять спрос с туроператора.

Подводя итог беседы, представители туриндустрии предложили прежде всего внимательнее выбирать туроператора. Рынок туриндустрии укрупнился и стал надежнее. В фонде помощи туристам, оказавшимся в форсмажорной ситуации, только на нужды эвакуации уже накопилось 412 миллионов рублей.

Проверять, доверять проверенным и планировать отдых заранее — формула лучшей организации отдыха на сегодняшний день.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

Майя Ломидзе, директор Ассоциации туроператоров России:

— Одна из главных тенденций летнего туристического сезона 2018 года — увеличение доли регулярной перевозки на массовых направлениях. Основным и наиболее популярным направлением в сегменте выездного туризма является, что очевидно, Турция. У некоторых туроператоров прирост клиентов составил 200 процентов по сравнению с предыдущим годом. В пятерку лидеров вошли также Греция, Кипр и Италия, следом с достаточно большим отрывом идут Болгария, Черногория и Хорватия. Несмотря на то что лето не является сезоном для Таиланда, это направление также продается активно. Внутренний рынок можно разделить на две большие группы: массовые направления, сосредоточенные на морском побережье, и экскурсионные маршруты. Краснодарский край и Крым — безусловные лидеры в первом сегменте. Причем наибольшим спросом пользуется именно Сочи, что связано с оптимальным соотношением цены и качества. Что касается экскурсионного туризма, то здесь мы прогнозируем прирост порядка пяти процентов за счет Татарстана, Тульской, Тверской и Рязанской областей, а также Урала и Сибири. А вот Золотое кольцо в этот раз показывает отрицательный результат.