Получение пособия по безработице для москвичей упростили

Более тысячи москвичей нашли работу в период пандемии. Директор центра «Моя работа» Роман Шкут рассказал «Вечерней Москве», как в нынешних условиях работает столичная служба занятости.

— Роман Александрович, с 30 марта в Москве введен упрощенный порядок получения статуса безработного и выплачивается повышенное пособие — 19,5 тысячи рублей. Кто может получить эту сумму?

— На сегодняшний день более 18 тысяч москвичей признаны безработными, из них 14 тысяч человек уже получают пособие. Отмечу, что в первую очередь его могут получить те, кто пострадал именно из-за пандемии. Это должен быть москвич с постоянной регистрацией в столице, который отработал 60 календарных дней в текущем году. То есть если человек имел работу в начале января, но был уволен, сокращен или ушел по собственному желанию в середине марта, он имеет право претендовать на получение выплаты в размере 19,5 тысячи рублей.

— А как происходит сейчас получение статуса безработного?

— Мы полностью перешли на дистанционный формат работы. Теперь, чтобы получить статус, нужно зайти на наш сайт czn.mos.ru и зарегистрироваться. Мы увеличили штат сотрудников, и если раньше обработка заявки могла занимать неделю, то сейчас время сократили до 3–4 дней — в течение этого времени мы должны связаться с заявителем и его зарегистрировать. После этого в течение двух дней мы стараемся присвоить человеку статус безработного. Все делается в режиме онлайн.

— Возникают ли сложности в связи с переходом на дистанционный формат?

— Сложности есть, мы этого не скрываем, и я постоянно на всех информационных ресурсах рассказываю, как мы их преодолеваем. Мы не были готовы к такому наплыву граждан. У нас в пиковый момент было 100 тысяч уникальных пользователей на сайте. Из-за этого сайт переставал нормально работать, но сейчас его мощность увеличена в три раза. Если раньше мы принимали около 2,5 тысячи заявок в день, то сейчас — порядка 7 тысяч. Можем и больше. А поскольку идет физическая обработка всех заявок, мы увеличили штат сотрудников в два раза. У нас есть ключевой показатель эффективности каждого сотрудника. Так вот, в день один работник должен обработать 24 заявки.

— Почему произошел такой резкий рост количества заявок? Неужели столько людей во время пандемии остались без работы?

— Люди услышали о повышенном пособии, и подавать заявки стали даже те, кому пособие не положено. По нашей статистике, порядка 20 процентов заявок — не от москвичей, это люди из других регионов. Даже если человек проработал много лет в столице, но прописан в другом городе, то есть федеральный закон, в котором прописано, что пособие назначается только по месту официального жительства. Были случаи, что люди продолжают работать, но все равно подают заявку. Мы, кстати, доработали систему, и теперь нельзя подать заявку два, три, пять раз. Таких случаев тоже было много, и когда мы убрали дубли, то заявок стало на 30 процентов меньше.

— Как проверить статус заявки?

— Нужно зайти в личный кабинет на нашем сайте, и там будет отображаться статус вашей заявки. Добавлю, что когда человек проходит регистрацию, ему приходит уведомление о том, что он зарегистрирован в таком-то отделе занятости.

— По какой причине могут отказать в регистрации в качестве безработного?

— Мы приняли решение, что если человек не прикрепил к заявке ни один документ из перечня — это первый разворот паспорта и прописка, трудовая книжка, реквизиты расчетного счета и, если есть ребенок, свидетельство о рождении, — то такая заявка рассматриваться не будет. Если все документы прикреплены сразу, то такая заявка обрабатывается в первую очередь. Есть те, кто прикрепил несколько документов, а один забыл — с такими людьми мы созваниваемся, дозапрашиваем у них недостающие документы и затем формируем личные дела. Поэтому большая просьба к гражданам внимательно читать инструкцию и прикладывать сразу все документы, которые необходимы.

— А справки какие-нибудь нужны?

— В условиях пандемии мы приняли решение отказаться от справок. То есть не нужно предоставлять 2-НДФЛ, документ о средней заработной плате за последние три месяца.

— Если человек уже признан безработным, как ему пройти перерегистрацию?

— Допустим, 15-го числа у вас перерегистрация. Накануне мы запрашиваем из Пенсионного фонда России информацию, и на следующий день наш специалист уже видит, работает человек в данный момент или нет. Если мы видим, что отчислений в Пенсионный фонд не было, мы звоним человеку, узнаем о его текущей ситуации и уточняем, не сменил ли он прописку. Если все по-прежнему, то мы сразу перерегистрируем человека. Никаких дополнительных документов от него не требуется.

РЫНОК ТРУДА

В Москве до пандемии уровень регистрируемой безработицы составлял 0,43 процента от экономически активного населения. На сегодня уровень безработицы вырос и составляет 0,66 процента. Несмотря на сложившуюся трудную ситуацию на рынке труда, Центр занятости населения продолжает помогать москвичам в поиске работы. Сегодня в банке центра «Моя работа» кандидатам доступно порядка 40 тысяч вакансий. С 26 марта центр занятости трудоустроил 1364 человека.

Главные факты по теме коронавируса в России и мире можно прочитать ЗДЕСЬ >>>

Читайте также:

Коронавирус: главные события и цифры за сутки на утро 26 апреля

Песков пошутил, что Путин находится на пути становления вирусологом