Собянин поздравил службу 112 с десятилетием
Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников службы 112 с десятилетием в четверг, 29 декабря.
— В новогодние дни большинство старается отвлечься от работы и отдохнуть. Но есть те, кто почти всегда проводит праздники на рабочем месте: сотрудники экстренных служб. Например, работники службы 112, которой недавно исполнилось 10 лет, — отметил он.
Операторы службы каждый день принимают по 20 тысяч звонков, а время ожидания ответа составляет шесть секунд. Обычно диалог длится не более двух минут, за это время операторам необходимо выяснить детали произошедшего и принять решение, какие службы вызывать, написал мэр в своем блоге.
В ноябре столичная служба 112 приняла 597 тысяч вызовов. Уточняется, что в этот период 105 тысяч раз потребовался вызов полиции, еще 11 тысяч — выезд пожарных и спасателей. Более трех тысяч раз москвичи вызывали аварийную службу, а за справочно-консультационной помощью граждане обращались 92,3 тысячи раз.
При этом операторы принимают звонки не только на русском, английском, немецком, но и на языках народов России.
Эксклюзивы Блогерша Брагина гуляла голой по Москве: причина, задержание, участие в «Доме-2» и бродяжничество Красная квитанция ЖКУ: кому она приходит и чем грозит Кинокритик Давид Шнейдеров: Нолан умеет соединить новаторство мысли и зрелищность На одной культурной волне: почему москвичам близки традиции стран Латинской Америки и Карибского бассейна Погиб на глазах у отца: как 11-летний мальчик и его папа сорвались с Эльбруса
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Что нужно сделать на дачном участке весной Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется
Спецпроекты
