Путешествуем ВМесте Путешествие в Удмуртию — 2023: как добраться, что посмотреть и какие блюда стоит попробовать Путешествие во Владивосток — 2023: как добраться, что посмотреть и какие деликатесы стоит попробовать «Путешествуем ВМесте»: старинные дома, «Палехский иконостас» и живописные пейзажи — что посмотреть в Ивановской области «Путешествуем ВМесте»: канатная дорога, слияние рек и эффектные набережные — что посмотреть в Нижнем Новгороде за два дня «Путешествуем ВМесте»: из Москвы в Карелию на машине — старинные замки, парк «Рускеала» и гастрономические изыски
Приметы и советы Народный календарь. Как гадать на овсяных зернах 7 мая Народный календарь. Почему нужно умыться росой на Егория Вешнего, 6 мая Народный календарь. Почему нельзя печь блины в Луков день, 5 мая Народный календарь. Почему нельзя спать на красном постельном белье 4 мая Народный календарь. Почему нельзя работать в огороде на Великий Пяток, 3 мая
Общегородской контакт-центр обработал более 61 миллиона звонков в 2022 году
В прошлом году специалисты общегородского контакт-центра обработали более 61 миллиона звонков, что на четыре миллиона больше результата 2021 года. Об этом сообщили в пресс-службе мэра и правительства Москвы во вторник, 10 января.
— Операторы обрабатывают звонки круглосуточно и без выходных, так что позвонить и получить помощь можно в любое время. Помимо операторов, на распространенные вопросы горожан отвечает голосовой помощник. В 2022 году он обработал почти половину всех поступивших звонков — более 28 миллионов, — сказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
По итогам года жители столицы чаще всего обращались на линию информационно-справочной службы для населения (служба 122) — более 17,8 миллиона раз. Следом по популярности расположился единый диспетчерский центр, который обработал более девяти миллионов звонков.
Замкнула тройку лидеров единая справочная служба правительства Москвы. В 2022 году специалисты кол-центра помогли горожанам свыше восьми миллионов раз, передает официальный сайт мэра Москвы.
Помимо этого, проектный офис «Молодежь Москвы» подвел итоги работы в 2022 году. Так, самыми популярными программами стали «Медиашум», «ВРаботе» и «Город героев Москва», к которым присоединились 120 тысяч человек.
Эксклюзивы «Становится полезнее»: почему нужно хранить хлеб в морозилке Дерматолог Евдошенко назвала шесть процедур для лица, которые необходимо сделать перед летом Кто участвовал в Евровидении от России «Десяти граммов достаточно»: зачем нужен витамин К, где он содержится и вызывает ли тромбы Снова не работает в России: два способа обойти блокировку TikTok
Приметы и советы Народный календарь. Как гадать на овсяных зернах 7 мая Народный календарь. Почему нужно умыться росой на Егория Вешнего, 6 мая Народный календарь. Почему нельзя печь блины в Луков день, 5 мая Народный календарь. Почему нельзя спать на красном постельном белье 4 мая Народный календарь. Почему нельзя работать в огороде на Великий Пяток, 3 мая
Спецпроекты
