Набиуллина: Банки внедрят в свои приложения «спецкнопку» для жалоб на мошенников

С октября 2025 года банки будут обязаны добавить в свои мобильные приложения «спецкнопку» для жалоб на мошенничество. Об этом в среду, 19 февраля, сообщила глава Центробанка Эльвира Набиуллина.

— Они могли прямо в приложении подать заявление о мошеннической операции и там же в режиме онлайн получить нужную справку для обращения в полицию, — сказала она.

По ее мнению, это упростит процедуру подачи заявлений, избавив пользователей от необходимости посещать банковские отделения, передает ТАСС.

Тема мошенничества сейчас очень часто появляется в заголовках СМИ. Так, полиция раскрыла крупнейшее телефонное мошенничество в отношении пенсионерки из Самары, которая потеряла 421 миллион рублей. Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников правоохранительных органов, убедили женщину, что ее сбережения находятся под угрозой и используются для финансирования украинских войск. В результате пенсионерка передала курьерам всю сумму в несколько этапов.

МВД РФ уже предупреждало о другом способе мошенничества, в рамках которого аферисты представляются сотрудниками поликлиник, технической поддержки портала «Госуслуги» и Росфинмониторинга. После получения кода из СМС они отправляют заявки на получение кредита в банки или микрофинансовые организации.