Психолог Бережная объяснила, как распознать и предотвратить выгорание
Профессиональное выгорание — глубокое психоэмоциональное состояние, вызванное хроническим стрессом на работе. В 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) включила его в реестр болезней с тремя признаками: эмоциональное истощение, цинизм и отчуждение к работе, ощущение неэффективности. Выгорание может свидетельствовать о системных проблемах в организации, сообщила консультант по стратегическому и антикризисному управлению, практикующий психолог, кандидат психологических наук, генеральный директор ООО «Вместе.ПРО» Олеся Бережная.
Метафора «гореть» означает вкладывать энергию и страсть в дело. Когда человек «горит идеей», он работает ради цели, что создает риск выгорания из-за чрезмерной самоотдачи и отождествления с делом.
Выгорание бывает двух типов: профессиональное и рабочее.
— Задайте себе два вопроса: «Что вызывает отторжение — сама деятельность, ее смысл, независимо от места? Или конкретная обстановка, коллеги, нагрузка, притом что профессия все еще вдохновляет? — объяснила психолог.
Ключевая разница — объект разочарования. При профессиональном выгорании разочарование связано с самой сутью профессии и утратой идентичности: «Я больше не тот, кем был». Это внутренний кризис, связанный с потерей веры в ценность деятельности.
Второй тип — выгорание на рабочем месте: человек любит профессию, но не может работать в текущей среде из-за нагрузки, несправедливости или токсичной атмосферы. Решение — сменить окружение.
Для распознавания важно определить тип выгорания. Задайте себе вопросы о причинах отторжения: смысл деятельности или условия работы. При проблемах с условиями поможет опросник MBI для оценки компонентов выгорания и поиска мер поддержки. При разочаровании в профессии — искать новую идентичность, анализировать ценности и радости.
Регулярный мониторинг (раз в 1–2 недели) помогает заметить тревожные тенденции и предотвратить выгорание. Понимание различий между типами и применение соответствующих стратегий важны для сохранения профессионального здоровья и эффективности как для специалистов, так и для организаций, сообщает 360.ru.
Большинство россиян хотя бы раз в жизни испытывали желание уволиться в первый день после отпуска. Это связано с постотпускным синдромом, объяснила практический психолог Наталия Айринг.