Ozon ответил на сообщения о переполненных складах и задержках в доставках

Ozon опроверг сообщения о переполненных складах и задержках доставок. Об этом в среду, 20 августа, пишет РИА Новости со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.

— Массовых проблем на складах Ozon нет: у нас порядка 200 складов, задержки возникли лишь на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге. Тем не менее вовремя клиентам в двух столицах мы доставляем семь из десяти заказов и не видим роста отмен заказов, — сообщили представители компании.

Для решения возникших проблем компания увеличила число сотрудников на рабочих сменах и перенаправила часть товаров на другие склады. Ozon добавил, что продавцы могут использовать доступные места для отгрузки на соседних складах или сдавать товары в пункты выдачи заказов.

Также Ozon пообещал в скором времени стабилизировать ситуацию, говорится в материале.

В подмосковной Истре 3 августа 2022 года произошел крупный пожар на складе Ozon в подмосковной Истре. По данным журналистов, возгорание произошло из-за того, что компания «Ориентир», куда входит девелопер «Ориентир Запад-1», у которого Ozon арендовал склад, за три дня до происшествия осушила противопожарный трубопровод и проводила пожароопасные работы с нарушениями.

Последствия происшествия появляются до сих пор. В июне этого года арбитражный суд Московской области отклонил иск компании «Интернет Решения», юридического лица маркетплейса, на 4,5 миллиарда рублей к девелоперу, который управлял сгоревшим в 2022 году складом.