Диплом победителя городского смотра-конкурса «Город для всех», прошедшего в 2009 году в рамках Года равных возможностей получил из рук столичного мэра музей-заповедник «Царицыно». Инвалиды чувствуют себя в государственном музее-заповеднике «Царицыно» комфортно: здесь разработаны и внедрены новые консультационно-экскурсионные и культурно-образовательные программы (с учетом возраста и характера заболевания инвалидов). Экскурсоводы прошли соответствующее обучение.Для слабовидящих и незрячих посетителей открыт доступ к ряду экспонатов в парадных залах Большого дворца, где они теперь могут потрогать бутовую кладку, мраморные колонны, некоторые элементы убранства залов, а на территории - макеты архитектурных сооружений. Во время специальных культурно-образовательных программ можно также потрогать и примерить костюмы и реквизит из открытого доступа, пообщаться с актерами, изображающими знаменитых персон ушедших веков.Программы для детей с нарушениями интеллекта построены по принципу «вопрос-ответ» и упрощены до уровня их развития. Для инвалидов на колясках разработаны специальные маршруты по территории центральной части дворцово-паркового ансамбля, Хлебному дому и Большому дворцу. Приспособления, позволяющие инвалидам без посторонней помощи посещать музей Царицыно, были предусмотрены еще на этапе проектно-реставрационных работ (лестницы оснащены пандусами с поручнями). Специализированный подъемник позволяет колясочникам самостоятельно подниматься из подземного пространства в Атриум Хлебного дома. Габариты лифтов в Большом дворце и Хлебном доме позволяют заезжать инвалидным коляскам. В музее есть и шесть своих инвалидных колясок, которые при необходимости могут быть предоставлены посетителям. В Парадно-входной зоне и Большом дворце есть туалеты для инвалидов. Инвалиды I и II групп могут бесплатно посетить экспозиции Большого дворца и Хлебного дома, проехать по экскурсионным маршрутам на электромобилях. Льготы предоставляются и престарелым гражданам, живущим в домах-интернатах для инвалидов и престарелых.