Выявлены главные причины недовольства россиян ОСАГО
Специалисты Финансового университета провели исследование, посвященное отношению россиян к обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО).
Выяснилось, что среди автовладельцев, которые получали выплаты по ОСАГО, остались довольны работой страховщиков 73 процента опрошенных. Почти 20 процентов выразили абсолютную неудовлетворенность. Восемь процентов заявили, что скорее недовольны.
Глава Департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов заявил, что основные причины недовольства респондентов носят субъективный характер: автовладелец будет недоволен отказом в выплатах даже если случай не является страховым.
Многие недовольны ожиданием, поскольку по ОСАГО машину не чинят в день обращения.
Негатив вызывают также неполнота ремонта или попытка занижения страховой суммы, рассказал эксперт.
Вместе с тем Цыганов отметил довольно высокое число удовлетворенных действием ОСАГО, объяснив это ростом доверия к данному инструменту страхования, сообщает РИА Новости.
Ранее сообщалось, что страховые компании получат бланки ОСАГО новых серий.
Читайте также: Страховщики перечислили главные угрозы для машин в новогодние праздники
