Более 6,5 тысячи вопросов обработал чат-бот метро Москвы в первые дни работы
Чат-бот Александра столичного метрополитена ответил более чем на 6,5 тысячи вопросов за два первых рабочих дня. Об этом в четверг, 19 ноября, сообщает Telegram-канал Департамента транспорта Москвы.
— Со своими обязанностями бот справляется отлично: только в шести процентах случаев для ответа пользователям потребовалась помощь оператора — эти запросы были слишком длинные или без четких формулировок, — говорится в публикации.
Пассажиры интересовались у Александры способами проезда в определенные пункты назначения, спрашивали, достаточно ли времени у машинистов поездов на отдых. Также фиксировались вопросы о выборах президента в США и работе самого бота.
Кроме того, горожане делали комплименты Александре. «Ты прекрасна»; «Стараюсь смотреть за своими пикселями, спасибо», — писали они.
В Дептрансе напомнили, что бот доступен в приложении «Метро Москвы».
Читайте также: Персонализированная карта «Тройка» стала доступна москвичам
Эксклюзивы Где можно отдохнуть в бархатный сезон 2026: популярные направления, цены Что изменится в сфере денежных переводов с марта 2027 года Что изменится в школьной программе в России с 1 сентября 2026 года Правила хранения продуктов в холодильнике: подробный разбор от эксперта Всемирный день кошек: тест, какая вы кошка
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
Спецпроекты
