Приметы и советы Народный календарь. Чем особенно опасны пустые обещания на Параскеву, 9 ноября Народный календарь. Почему важно успеть выйти замуж до 8 ноября Народный календарь. Почему нельзя смеяться на Дедовские плачи, 7 ноября Народный календарь. Как привлечь удачу на Ираиду Спорную, 6 октября Народный календарь. Почему нужно есть мед на Якова, 5 ноября
Премию «Хрустальная гарнитура» вручили чат-боту метро Москвы
Премию «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия» вручили чат-боту Московского метрополитена Александре. Об этом в среду, 23 марта, сообщили на официальном сайте мэра Москвы.
— Для удобства пассажиров мы стараемся большую часть услуг переносить в онлайн. С момента запуска в ноябре 2020 года Александра ответила уже на 1,1 миллиона вопросов. Этот сервис не только сделал транспорт удобнее и понятнее, его также высоко оценило экспертное сообщество, — заявил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Ежегодную премию «Хрустальная гарнитура» вручают лучшим проектам по дистанционному взаимодействию с клиентами с 2005 года.
Чат-бот Александра — персональный помощник пассажиров столичного транспорта, который 24 часа в сутки оперативно отвечает на любые вопросы горожан. К чат-боту можно обратиться на сайте московской подземки, Мосгортранса, в приложении «Метро Москвы», в мессенджере Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте». Если вопрос сложный, к диалогу даже в ночное время присоединяется оператор, передает официальный сайт мэра города.
В пятницу, 18 февраля, заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов сообщил, что в столице с лета 2021 года чат-ботом «Самострой.net» воспользовались почти пять тысяч раз. Всего за прошлый год в городе было демонтировано более двух тысяч объектов самостроя в городе.
Эксклюзивы В центре внимания: что будет с ценами на сливочное масло Коксаки просто сеет панику: в Сети активно обсуждают «новую» болезнь из Турции Девятилетний мальчик утонул в ледяной яме в Талице: были ли шансы спастись Покажу Россию так, как вижу ее я: режиссер Эмир Кустурица мечтает экранизировать Достоевского Санду разобщила страну: чем обернутся сомнительные выборы в Молдавии
Приметы и советы Народный календарь. Чем особенно опасны пустые обещания на Параскеву, 9 ноября Народный календарь. Почему важно успеть выйти замуж до 8 ноября Народный календарь. Почему нельзя смеяться на Дедовские плачи, 7 ноября Народный календарь. Как привлечь удачу на Ираиду Спорную, 6 октября Народный календарь. Почему нужно есть мед на Якова, 5 ноября
