Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя ругаться на Златоуста, 26 ноября Народный календарь. Как сделать мужа нежным 25 ноября Народный календарь. Почему лучше остаться дома на Федора Мороза, 24 ноября Народный календарь. Как узнать судьбу ребенка в день Родиона Ледолома, 23 ноября Народный календарь. Как остаться счастливым 22 ноября
Премию «Хрустальная гарнитура» вручили чат-боту метро Москвы
Премию «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия» вручили чат-боту Московского метрополитена Александре. Об этом в среду, 23 марта, сообщили на официальном сайте мэра Москвы.
— Для удобства пассажиров мы стараемся большую часть услуг переносить в онлайн. С момента запуска в ноябре 2020 года Александра ответила уже на 1,1 миллиона вопросов. Этот сервис не только сделал транспорт удобнее и понятнее, его также высоко оценило экспертное сообщество, — заявил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Ежегодную премию «Хрустальная гарнитура» вручают лучшим проектам по дистанционному взаимодействию с клиентами с 2005 года.
Чат-бот Александра — персональный помощник пассажиров столичного транспорта, который 24 часа в сутки оперативно отвечает на любые вопросы горожан. К чат-боту можно обратиться на сайте московской подземки, Мосгортранса, в приложении «Метро Москвы», в мессенджере Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте». Если вопрос сложный, к диалогу даже в ночное время присоединяется оператор, передает официальный сайт мэра города.
В пятницу, 18 февраля, заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов сообщил, что в столице с лета 2021 года чат-ботом «Самострой.net» воспользовались почти пять тысяч раз. Всего за прошлый год в городе было демонтировано более двух тысяч объектов самостроя в городе.
Эксклюзивы Бестактные и непостоянные авантюристы: пять худших черт Стрельцов Невинная переписка и просто лайки? Что такое микроизмена и в чем ее опасность Есть два сценария: как Запад ответит на российский удар ракетой «Орешник» Суд признал вменяемой жительницу Перми, возившую тело сына в чемодане: история убийства Как выбраться из долговой ямы
Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя ругаться на Златоуста, 26 ноября Народный календарь. Как сделать мужа нежным 25 ноября Народный календарь. Почему лучше остаться дома на Федора Мороза, 24 ноября Народный календарь. Как узнать судьбу ребенка в день Родиона Ледолома, 23 ноября Народный календарь. Как остаться счастливым 22 ноября
