На станции «Котельники» уже полтора года успешно работает Бюро находок Московского метрополитена. Что чаще всего забывают пассажиры подземного транспорта, выяснил корреспондент «ВМ».

За стальной дверью, ведущей из восточного вестибюля станции «Котельники» — целый подземный лабиринт. По указателям на стенах без труда нахожу дверь Склада забытых вещей — именно сюда доставляют пропажи рассеянных пассажиров, здесь принимают многочисленные звонки с просьбами помочь отыскать забытую вещь.

— Звонят с самого утра, с интервалом от одной до двух минут, времени на отдых нет, — рассказывает кладовщица Бюро находок Екатерина Васильева.

Идем в сердце хранилища: в крохотной комнате — больше тысячи забытых вещей. На полках зонтики, рюкзаки, одежда и детские игрушки. А кто-то умудрился забыть велосипед.

— Каждой вещи присваивается номер с описанием. Его заносят в базу данных и с его помощью мы оперативно находим вещь на складе, — рассказала старшая кладовщица Елена Надежкина. — У Надежкиной все надежно! — шутит сама про себя Елена.

— За последние пять месяцев было найдено около двух тысяч предметов. Ежедневно сюда поступает от 5 до 15 находок, — объяснила Елена.

Склад забытых вещей. Старшая кладовщица Елена Надежкина демонстрирует один из «экспонатов» / Фото: Наталья Феоктистова, «Вечерняя Москва»

Согласно последнему мониторингу, чаще всего пассажиры метро забывают мобильные телефоны, предметы одежды, зарядные устройства и дисконтные карты. Причем мужчины более рассеянны, чем женщины — они теряют свои вещи в два раза чаще. Сегодня в Бюро находок обратился Максим Чесскин.

— Я работаю курьером и взялся доставить важный заказ, но забыл его в поезде, — рассказывает Максим. — Я сообщил о потере дежурному по станции, и он отправил меня сюда. Работники пункта довольно быстро нашли мой пакет.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Юлия Темникова, заместитель начальника Службы пассажирских сервисов Московского метрополитена:

—С ноября 2015 года на станции метро «Котельники» действует обновленный Склад забытых вещей, который успел себя хорошо зарекомендовать. За время существования склада мы сумели вернуть утерянные вещи большинству владельцев, обратившихся к нам с заявлением о пропаже.