Анатолий Гарбузов: Москва запустила чат-бот для поддержки столичных экспортеров

Центр поддержки экспорта, промышленности и инвестиционной деятельности «Моспром» запустил чат‑бот в Telegram Mosprom Export Support — новый цифровой сервис, который поможет московским компаниям быстро находить актуальные меры господдержки и ориентироваться в условиях выхода на зарубежные рынки. Инструмент создан в рамках системной программы города по развитию несырьевого неэнергетического экспорта производственных компаний. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы Анатолий Гарбузов.

— По поручению мэра Москвы Сергея Собянина город последовательно развивает экспортный потенциал столицы. Чат‑бот Mosprom Export Support стал ещё одним удобным инструментом, который поможет предпринимателям выходить на зарубежные рынки быстрее и с меньшими издержками. Чат‑бот содержит актуальную информацию о федеральных и региональных мерах поддержки — от льготных кредитов и субсидий до свежей аналитики и сертификации — и автоматически подбирает их в зависимости от размера компании, отрасли и конкретных потребностей экспортера, — отметил Анатолий Гарбузов.

Кроме того, сервис структурирует данные об условиях вывоза товара и доступа на зарубежный рынок: квоты и лицензии, пошлины по 212 странам и территориям, нетарифные барьеры, санкционные ограничения и инструменты защиты рынка. По итогам запросов бот формирует подробные отчёты в формате Word, что позволяет компаниям определиться с направлениями поддержки и узнать актуальные условия экспорта при подготовке к зарубежным поставкам.

— Фокус нашей работы направлен на системную помощь столичным экспортерам: мы внимательно слушаем их запросы и внедряем цифровые инновации, чтобы сделать сервисы максимально удобными и понятными. Нам важно, чтобы предприятия могли сосредоточиться на развитии своих продуктов, в то время как административные и информационные вопросы брала на себя команда города, — сообщила генеральный директор АНО «Моспром» Ольга Старикова.

Московским экспортерам активно помогает государство. Национальный проект «Экспорт» — это целый комплекс мер информационной, финансовой, страховой и логистической поддержки. В рамках нацпроекта работает цифровая платформа «Мой экспорт», где предпринимателям предоставляют поддержку. Например, там можно бесплатно получить консультацию экспертов, аналитику, помощь в продвижении товаров на международных маркетплейсах, а также пройти онлайн-обучение и многое другое.