До 6 ноября горожане имеют возможность бесплатно проверить исправность своих компьютеров с удаленной помощью специалистов городского сервиса «Чудо техники» в рамках акции «Диагностика за спасибо».

Специалисты помогут понять, что замедляет работу гаджета, проверят его на вирусы и посоветуют, как решить проблему. Мастер удаленно подключится к устройству, процедура занимает около 20 минут.

Для проведения процедуры необходим доступ к интернету. Абонент сможет следить за всеми действиями специалиста по экрану своего компьютера.

С 1 апреля в столичных школах начнется внедрение электронных учебников. / Фото: Анна Иванцова, «Вечерняя Москва»

— Благодаря удаленной диагностике системы можно узнать, отсутствует ли тот или иной драйвер, а также выявить ненужные программы. Обычно они перегружают оперативную память и замедляют работу компьютера, — сообщил руководитель проекта «Чудо техники» Иван Бутурлин.

Воспользоваться данной возможностью можно только один раз. Данный проект Департамента информационных технологий Москвы реализуется с помощью специалистов ведущего отечественного разработчика антивирусной защиты.

Причиной перегревания компьютера может быть пыль или слабая система охлаждения. Если мастер увидит эту проблему, он посоветует провести чистку или установить дополнительный кулер.

— Также есть и довольно опасные программы-шпионы. Если процессор сильно перегревается, вполне возможно, что в системе есть вредоносное программное обеспечение. В одном из случаев причиной перегрева стал вирус для незаконного майнинга (добычи) криптовалюты. Пользователь даже не догадывался об этом, пока его процессор не вышел из строя, цитирует Бутурлина официальный сайт мэра Москвы.

Для проведения диагностики необходимо оставить заявку на сайте проекта. Получить консультацию можно в любой день, кроме воскресенья, с 10 до 20 часов.

Напоминаем, что через пару лет будет возможно пользоваться услугами банкоматов при помощи смартфона.