Новый стандарт работы администраторов разработают для поликлиник Москвы
Сотрудники МФЦ и поликлиник разрабатывают новый стандарт работы администраторов поликлиник столицы. Об этом во вторник, 25 августа, сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Она отметила, что новый проект по распространению стандарта клиентской структуры, стандарта искреннего сервиса был запущен с этого года. Заммэра напомнила, что в столице реализуется программа «Новый стандарт Московской поликлиники», в рамках которой в 135 зданиях будет проходить ремонт в ближайшие годы, сообщает РИА Новости.
Ракова добавила, что новый стандарт поликлиники — это в первую очередь заботливый персонал и комфортная обстановка. По ее мнению, важно, чтобы администраторы быстро и правильно направляли пациентов на прием к врачам, а также могли ответить на их вопросы.
Ранее стало известно, что бесплатный онкоскрининг в поликлиниках Москвы можно будет пройти до конца августа.
Читайте также: Сергей Собянин рассказал о вакцинации москвичей от гриппа
