Юрист Гусятников объяснил, как сэкономить при отключении тепла и горячей воды
Отключение отопления и горячей воды является нарушением правил, за что граждане могут требовать перерасчет. Об этом сообщил юрист Петр Гусятников.
— Необходимо обратиться в УК (управляющую компанию — прим. «ВМ»), чтобы подтвердить отсутствие отопления дольше положенного срока. Специалист составит акт о том, что коммунальная услуга не предоставлялась в течение определенного времени, — пояснил эксперт.
Основанием для обращения может стать температура в помещениях ниже нормы (18–20 градусов) и отключение свыше положенного времени. При этом стоит помнить: если в квартире имеются индивидуальные счетчики тепла и воды, то перерасчет будет невозможно сделать, так как оплата идет по фактическому потреблению, передает агентство «Прайм».
В многоквартирных домах в период низких температур могут слабо греть батареи, а из-за аварии в котельной есть риск, что их и вовсе отключат. Подробнее о том, куда обращаться, если возникла такая проблема, и кто несет ответственность за то, что в квартире холодно, — в материале «Вечерней Москвы».
