Цифровой сервис помогает проложить оптимальный маршрут транспортировки биоматериалов в лабораторию
В рамках цифровизации городской лабораторной службы в Москве запустили новый уникальный проект для системного контроля за доставкой биоматериалов. Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, в чем уникальность сервиса и как он улучшит качество оказания медицинской помощи в городе.
Доставка биоматериалов — это один из наиболее важных этапов выполнения анализов, на котором важны своевременность и условия транспортировки. По словам Анастасии Раковой, новый цифровой сервис помогает автоматизировать работу лабораторной службы столицы, а также повысить качество и скорость выполнения диагностических процедур.
— Также мы уделяем особое внимание стандартизации внутренних процессов медицинских организаций и отработке четких алгоритмов. Контроль своевременности и соблюдения всех установленных условий при доставке биоматериала в лабораторию крайне важен для последующего выполнения исследований, — отметила она.
Лабораторная система Москвы имеет многоуровневую структуру. В поликлиниках расположены лаборатории первого уровня, в стационарах — второго. А в централизованные клинико-диагностические лаборатории биоматериалы поступают со всей Москвы. Только представьте себе масштаб! Именно поэтому так важно продумать логистику до мельчайших деталей, ведь результаты и точность анализов зависят от соблюдения сроков доставки, температурного режима, «совместимости» хранения биоматериала и других аспектов.
Благодаря цифровизации московского здравоохранения открываются новые возможности. Система, созданная московскими разработчиками на базе отечественного программного обеспечения, позволяет определить, в какой момент времени и в каком учреждении какое количество биоматериала было взято, и спрогнозировать маршрут доставки. С помощью сервиса можно подобрать оптимальное число машин, которое должно быть задействовано, в том числе с предложением по их наполнению необходимым количеством термосумок. Перевозка будет осуществлена по оптимальным маршрутам с учетом всех требований, стандартов и сроков хранения биоматериала.
— В лаборатории мы видим плановое время приезда биоматериала к нам и всегда к этому моменту готовы его принять и взять в работу. Аналогично и медучреждения знают примерное время прибытия водителя и могут подготовить все необходимое, чтобы без потери времени потом передать биоматериал. Чем быстрее анализы попадут в работу, тем быстрее пациенты получат результат, — рассказал начальник отдела логистики Московского научно-практического центра лабораторных исследований Игорь Кузнецов.
Самим процессом можно управлять в онлайн-режиме, что дает возможность оперативно реагировать на любые непредвиденные ситуации: например, изменения в обстановке на дороге или возникновение необходимости в экстренной доставке конкретного биоматериала.
— До внедрения этой системы все делалось вручную. Те же маршрутные листы оптимизировались сотрудниками, а теперь все это автоматизировано программой. Так, конечно, гораздо удобнее, потому что каждый день водители забирают биоматериалы из всех поликлиник города, а иногда из одной и той же поликлиники по два-три раза за день. Объемы работы большие, — пояснил заместитель директора административно-хозяйственной части Московского научно-практического центра лабораторных исследований Павел Максимов.
Система учитывает и время работы процедурных кабинетов медучреждений, подбирая оптимальное время для приезда водителя.
Павел Максимов добавил, что ежедневно объем анализов, которые подлежат транспортировке, примерно одинаковый, но в случае необходимости теперь можно оперативно скорректировать объем термоконтейнеров или их количество.
В пресс-службе Департаменте здравоохранения Москвы уточнили, что между всеми участниками процесса доставки налажена беспрепятственная коммуникация и обеспечено системное взаимодействие.
— Например, в случае внесения корректировок в утвержденные маршруты всем приходит соответствующее уведомление, — рассказали в ведомстве.
Внедрение нового сервиса — один из этапов модернизации лабораторной службы в Москве. По расчетам специалистов, его использование повысит объективность и качество исследований в столичных лабораториях.
КСТАТИ
В рамках модернизации системы здравоохранения Москвы в электронной медкарте столичным пациентам теперь доступны справки в новом цифровом формате с электронной подписью. Цифровой медицинский документ равнозначен бумажному. Москвичам больше не нужно после получения справки у врача дополнительно подходить в регистратуру или к информационной стойке поликлиники для проставления штампа медицинской организации.
